PMP考试内容详解
考试基本信息
自2021年1月起，PMP考试全面采用基于“任务域”（Task-Based）的全新考试结构，取消传统基于PMBOK知识领域的题型分布，转而依据“人、过程、业务环境”三大绩效域展开命题，更强调实际问题解决能力。
考试形式为180道选择题（含5道不计分预测试题），考试时长230分钟，支持分段休息。考试采用机考形式，在全球Pearson VUE授权考点进行，部分国家/地区支持居家线上监考（Online Proctored）。
成绩判定采用“Performance Level”（绩效等级）方式，分为“Above Target”、“Target”、“Below Target”、“Needs Improvement”四级。考生可在考试结束后即时查看是否通过，但具体分数不公开。
大知识领域（知识基础框架）
尽管考试不再按知识领域比例出题，但以下十大知识领域仍是PMP知识体系的根基，贯穿所有任务与绩效域：
- 项目整合管理：确保项目各要素协调统一，包括制定项目章程、项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。
- 项目范围管理：确保项目包含所需全部工作，且仅包含所需工作。关键工具包括收集需求、定义范围、创建WBS（工作分解结构）、确认范围、控制范围。
- 项目进度管理：制定与控制项目进度计划。核心流程包括定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度。常用工具：网络图、关键路径法（CPM）、关键链法（CCM）、资源平衡。
- 项目成本管理：规划、估算、预算与控制项目成本。包括规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本。挣值管理（EVM）是核心控制技术，涉及PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI等指标。
- 项目质量管理：确定质量标准与政策，确保项目满足需求。涵盖规划质量管理、管理质量（原“保证质量”）、控制质量。强调“质量是构建出来的，不是检验出来的”。常用工具：七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图）。
- 项目资源管理：识别、获取、管理与表彰项目团队与实物资源。包括规划资源管理、估算活动资源、获取资源、建设团队、管理团队、控制资源。关注团队发展阶段（塔克曼模型：形成→震荡→规范→成熟→解散）。
- 项目沟通管理：确保项目信息及时、恰当生成、收集、分发、存储、检索与最终处置。包括规划沟通管理、管理沟通、监督沟通。需考虑干系人信息需求、沟通技术、沟通模型（发送者→编码→渠道→解码→接收者→反馈）。
- 项目风险管理：识别、分析、应对项目风险，以降低负面威胁、增强正面机会。包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险。风险登记册是核心交付物。
- 项目采购管理：从项目外部获取产品、服务或成果。包括规划采购管理、实施采购、控制采购。关键文件：采购工作说明书（SOW）、投标人须知（IFB）、建议书（RFP/RFP）、合同类型（总价合同、成本补偿合同、工料合同）。
- 项目干系人管理：识别影响或受项目影响的个人、群体或组织，管理其期望与参与。包括识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与、监督干系人参与。常用工具：干系人登记册、权力利益方格、影响方向方格、salience模型（显著性、紧急性、合法性）。
大过程组（项目生命周期视角）
项目管理过程组按项目生命周期阶段划分，与知识领域交叉形成矩阵式管理逻辑：
- 启动过程组：获得项目授权、批准开始或继续。交付物：项目章程、干系人登记册。
- 规划过程组：明确目标、制定行动方案。交付物：项目管理计划（含范围、进度、成本、质量等10个子计划）、项目文件（假设日志、风险登记册等）。
- 执行过程组：完成项目管理计划中的工作，交付成果。核心活动：指导与管理项目工作、管理项目知识、管理团队、管理沟通、实施质量活动、实施风险应对、实施采购、管理干系人参与。
- 监控过程组：跟踪、审查、调整项目进展，识别变更。贯穿项目始终，涉及绩效审查、偏差分析、变更控制、风险再评估、合同管理等。
- 收尾过程组：正式结束项目或阶段。交付物：最终产品、服务或成果移交；项目文档归档；经验教训总结；组织过程资产更新。
特别注意：过程组≠阶段！一个阶段内可包含全部五个过程组；而项目阶段（如需求、设计、开发、测试、交付）是时间上的顺序划分。
任务域与绩效域（2021新版核心）
新版PMP考试围绕三大绩效域展开，任务分布如下：
- 人员（42%）：聚焦团队建设、领导力、沟通、冲突解决、文化与变革管理。例如：激励团队、促进协作、管理远程团队、培养情商、推动敏捷转型。
- 过程（50%）：涵盖项目执行全过程，包括范围、进度、成本、质量、风险、采购等管理活动。强调适应性方法（预测型、迭代型、增量型、敏捷型）的灵活选用。
- 业务环境（8%）：关注项目与组织战略的对齐、价值交付、商业论证更新、合规性、可持续性、利益相关者价值管理。
示例任务（非 exhaustive）：
- 识别并记录干系人需求与期望，确保其在项目目标中体现；
- 制定并维护项目进度计划，采用滚动式规划与缓冲机制；
- 监控关键绩效指标（KPI），分析偏差并实施纠正措施；
- 组织每日站会、迭代评审与回顾会议，促进持续改进；
- 管理合同变更与索赔，维护组织利益；
- 推动知识沉淀与组织过程资产更新，提升组织项目成熟度。